ข้อกำหนดและเงื่อนไข kano99 – กฎการใช้งานที่โปร่งใสและเป็นธรรม

หลักการสำคัญของ kano99

ก่อนเข้าสู่รายละเอียดข้อกำหนด เราอยากให้คุณรู้ว่า kano99 ยึดหลักการสำคัญ 6 ข้อนี้ในการดำเนินงานทุกวัน

1บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ kano99.pro รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือและบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้แบรนด์ kano99 ("บริการ")

การเข้าใช้งาน การสมัครสมาชิก หรือการเล่นเกมใดๆ บน kano99 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดโดยสมบูรณ์ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานบริการของเรา

kano99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านทางเว็บไซต์หรืออีเมล การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งเตือนถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

2คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

เพื่อสมัครและใช้บริการของ kano99 ผู้ใช้ต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก
• มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
• ไม่ได้ถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย kano99 ก่อนหน้านี้
• ใช้งานในนามของตัวเองเท่านั้น ไม่ใช่ในนามบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในขั้นตอนการสมัครและการยืนยันตัวตน (KYC)

kano99 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา เพื่อความปลอดภัยของสมาชิกและป้องกันการใช้งานโดยบุคคลที่ไม่มีสิทธิ์

3บัญชีสมาชิกและความรับผิดชอบ

การสมัครสมาชิก

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนโดยเจตนาอาจส่งผลให้ถูกระงับการใช้งานและริบยอดเงินคงเหลือทั้งหมด ข้อมูลที่ให้ในขั้นตอนสมัครต้องถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน

ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบไม่ว่ากรณีใด กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณถือเป็นความรับผิดชอบของคุณเองทั้งสิ้น แม้ว่าจะถูกบุคคลอื่นเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

หากสงสัยว่ามีผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของคุณ กรุณาติดต่อทีมงาน kano99 ทันที เราจะดำเนินการล็อคบัญชีชั่วคราวเพื่อสอบสวนและปกป้องเงินของคุณ

การยืนยันตัวตน (KYC)

kano99 ใช้ระบบยืนยันตัวตน (Know Your Customer) เพื่อความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน สมาชิกอาจถูกขอให้ส่งเอกสาร เช่น บัตรประชาชน หรือเอกสารที่ออกโดยภาครัฐ เพื่อยืนยันอายุและตัวตน

4การฝากเงินและถอนเงิน

การฝากเงิน

kano99 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางต่อไปนี้ ทั้งหมดเป็นสกุลเงิน บาท (THB) เท่านั้น

• PromptPay (สแกน QR หรือโอนผ่านหมายเลข)
• โอนธนาคารผ่าน Internet Banking ทุกธนาคารในไทย
• TrueMoney Wallet
• บัตรเดบิต/เครดิตที่ออกโดยธนาคารไทย

ยอดเงินจะเข้าบัญชีโดยระบบอัตโนมัติ kano99 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของบุคคลที่สาม หากยอดเงินไม่เข้าภายในเวลาที่กำหนด กรุณาติดต่อทีมงานพร้อมแนบหลักฐานการโอน

การถอนเงิน

สมาชิกสามารถถอนเงินเข้าบัญชีธนาคารไทยที่ลงทะเบียนไว้กับระบบ ทั้งนี้ชื่อบัญชีต้องตรงกับชื่อที่สมัครสมาชิกไว้กับ kano99 เท่านั้น เราไม่อนุญาตให้โอนเงินไปยังบัญชีที่เป็นชื่อบุคคลอื่น

ระยะเวลาในการถอนจะระบุไว้ในหน้าถอนเงิน การถอนที่ต้องผ่านการตรวจสอบเพิ่มเติมอาจใช้เวลานานกว่าปกติ kano99 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารประกอบก่อนอนุมัติการถอนกรณีที่จำเป็น

5โบนัสและโปรโมชั่น

kano99 มอบโบนัสและโปรโมชั่นให้กับสมาชิกอย่างต่อเนื่อง โดยมีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามดังนี้

เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน
• สมาชิกหนึ่งคน หนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ หนึ่งที่อยู่ IP สามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียว
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้บัญชีอื่นหรือแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง
• kano99 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้งานโดยไม่สุจริตหรือผิดเงื่อนไข
• โปรโมชั่นบางรายการมีกำหนดระยะเวลาใช้งาน สมาชิกต้องตรวจสอบวันหมดอายุของแต่ละโปรโมชั่น

การใช้โบนัสหลายรายการ

โดยปกติสมาชิกสามารถรับโบนัสได้ทีละหนึ่งรายการ การรับโบนัสใหม่อาจทำให้โบนัสก่อนหน้าถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ กรุณาตรวจสอบเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นในหน้า /promotion

6กฎการเล่นและพฤติกรรมที่ต้องห้าม

เพื่อให้บริการของ kano99 เป็นพื้นที่ที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน เราห้ามพฤติกรรมดังต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด

พฤติกรรมต้องห้าม

• การใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทอัตโนมัติในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
• การสมคบกันระหว่างสมาชิกเพื่อได้เปรียบในเกม (Collusion)
• การฉ้อโกงหรือพยายามเจาะระบบ ตัดช่องทางของระบบ (Exploiting)
• การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• การใช้บัญชีของผู้อื่น หรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
• การล้างเงิน (Money Laundering) หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
• การให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนใดๆ ของการสมัครหรือการยืนยันตัวตน

หาก kano99 ตรวจพบพฤติกรรมข้างต้น เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชี ยึดยอดเงินคงเหลือ และรายงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

7การจำกัดความรับผิดชอบ

kano99 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีให้" เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและปลอดภัย แต่ไม่สามารถรับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดใดๆ

สิ่งที่ kano99 ไม่รับผิดชอบ

• ความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเล่นของสมาชิกเอง
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม
• ความเสียหายที่เกิดจากการเข้าใช้งานบัญชีของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต จากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบ
• การหยุดชะงักของบริการเนื่องจากเหตุสุดวิสัยหรือปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ kano99

ผลการเล่นเกม

ผลลัพธ์ของเกมทุกชนิดบน kano99 ขึ้นอยู่กับโอกาสและทักษะของผู้เล่น kano99 ไม่รับประกัน ไม่สัญญา และไม่คาดการณ์ผลการชนะหรือรายได้ใดๆ สำหรับผู้เล่นทุกคน

8การระงับและปิดบัญชี

การระงับบัญชีชั่วคราว

kano99 อาจระงับบัญชีสมาชิกชั่วคราวในกรณีต่อไปนี้ เพื่อดำเนินการตรวจสอบ

• มีกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติในบัญชี
• ได้รับแจ้งว่าบัญชีอาจถูกบุคคลอื่นเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ยังไม่ผ่านการยืนยันตัวตนตามที่ร้องขอ
• มีธุรกรรมที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติมตามนโยบายป้องกันการฟอกเงิน

การปิดบัญชีถาวร

บัญชีอาจถูกปิดถาวรหากตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง เช่น การทุจริต การฉ้อโกง หรือการให้ข้อมูลเท็จ ในกรณีดังกล่าว kano99 ขอสงวนสิทธิ์ยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมดหลังจากหักค่าธรรมเนียมและความเสียหายที่เกิดขึ้น

การปิดบัญชีโดยสมาชิก

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน kano99 ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะถูกโอนคืนภายในระยะเวลาที่กำหนด หลังจากผ่านขั้นตอนการตรวจสอบที่จำเป็น

9ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา โลโก้ ซอฟต์แวร์ ภาพกราฟิก ข้อความ และส่วนประกอบทั้งหมดบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน kano99 ได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา สมาชิกไม่ได้รับอนุญาตให้ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือใช้งานเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก kano99 ก่อน

เกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มของ kano99 เป็นทรัพย์สินของค่ายเกมแต่ละราย ซึ่งมีลิขสิทธิ์และเงื่อนไขการใช้งานของตัวเอง สมาชิกต้องปฏิบัติตามกฎของค่ายเกมนั้นๆ ด้วย

10การแก้ไขข้อกำหนดและกฎหมายที่ใช้บังคับ

การแก้ไขเงื่อนไข

kano99 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้อย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้ กรณีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยอาจมีผลทันที

การแก้ไขข้อพิพาท

หากมีข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับบัญชีหรือการใช้บริการ สมาชิกควรติดต่อทีมงาน kano99 ก่อนเป็นอันดับแรก เราจะพยายามแก้ไขปัญหาอย่างยุติธรรมและรวดเร็วผ่านช่องทางบริการลูกค้า

ข้อกำหนดแยกส่วน

หากข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ถูกตัดสินว่าไม่มีผลบังคับใช้ ข้อกำหนดนั้นจะถูกแก้ไขให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น โดยไม่กระทบต่อผลบังคับใช้ของข้อกำหนดส่วนที่เหลือ